Los usuarios podrán hacer sus pagos, entregar duplicados de factura, financiaciones y recepción de peticiones, quejas y reclamos.
Los estratos 1 y 2 podrán diferir su cuota a 36 meses, mientras que el 3 y 4 tendrán un plazo de 24 meses.
Se han realizado 3.224 reconexiones atendiendo las directrices nacionales, de las que 1.350 son drásticas, 999 son reconexiones sencillas y 875 son instalaciones.
Corpocesar es la encargada de administrar, vigilar y hacer uso de sus recursos jurídicos, no solo con Emdupar sino todos sus concesionarios que generalmente no cumplen con los requisitos.
Las concesiones hoy son 156 y alcanzan un caudal de 6.500 litros de agua por segundo, siendo de mayor volumen el Acueducto de Valledupar con 1.800 litros.
Estas ladrilleras realizaban conexiones fraudulentas que afectaban el servicio de agua en conjuntos cerrados y urbanizaciones al norte de la ciudad.
La Contraloría Municipal de Valledupar evidenció diez (10) hallazgos de tipo administrativo, de los cuales siete (7) tienen presunta incidencia disciplinaria, y uno fiscal por cuantía de $304.518.334.
El Contralor Municipal de Valledupar presenta resultados de auditoría contable y financiera sobre el municipio de Valledupar
Sin el uso de sus recursos financieros se quedó la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, Emdupar, al ser embargadas sus cuentas por la Corporación Autónoma Regional del Cesar, Corpocesar, dado ub incumplimiento en los pagos acordados.