31 enero, 2024
Ciudadanos de Valledupar alzan su voz en protesta pacífica contra tarifas elevadas de Afinia.
Última actualización enero 31, 2024 a las 02:38 pm
La indignación por las tarifas exorbitantes en los recibos de Afinia ha llevado a los ciudadanos de Valledupar a organizarse en un gran plantón pacífico frente a las instalaciones de la empresa. Convocado por la asociación y el frente amplio en defensa de los servicios públicos domiciliarios y de la salud, este evento de protesta se llevará a cabo el jueves 1 de febrero.
Los líderes del plantón anunciaron su intención de llevar las quejas en formato físico para radicarlas en conjunto, destacando la unidad en la búsqueda de soluciones. La convocatoria ha resonado entre líderes sociales y habitantes de Valledupar, quienes se unirán para expresar su descontento ante las altas tarifas que afectan a diversos estratos de la ciudad.
Cesar Ahumada líder comunal de la ciudad, le indicó a Primera Línea que, “Estamos todos invitados, todos los usuarios de energía y clientes de la empresa Afinia, deben acudir a esta protesta pacífica. Esta protesta no tiene dueño, es de todos los afectados por los abusos de la empresa”.
Las redes sociales se han convertido en un espacio clave para las denuncias, donde la mayoría de los valduparenses ha expresado su inconformidad por el costo excesivo de los servicios prestados por Afinia. Además los líderes sociales de Valledupar se reunieron para finiquitar la protesta que se llevará a cabo mañana jueves 1 de febrero.
Líderes sociales de Valledupar reunidos en mesa de trabajo para así contratestar los abusos en las tarifas de afinia pic.twitter.com/hnnq0mMqC7
— LESMY CENTENO MARTÍNEZ (@CentenoLesmy) January 30, 2024
La queja más aberrante
En el barrio Los Músicos, un ciudadano se llevó la sorpresa de su vida al recibir una factura de energía por la alarmante suma de $64 millones, a pesar de haber estado pagando regularmente alrededor de $134 mil pesos. El denunciante, consternado por la situación, sospecha que se le está cobrando el consumo de todo el barrio. Este caso se suma a la serie de controversias que ha enfrentado la empresa prestadora del servicio, Afinia, generando más preocupación entre los usuarios.
Ante esta situación, el usuario afectado ha intentado interponer un reclamo ante la entidad, pero hasta el momento no ha obtenido respuesta. La falta de atención a sus inquietudes ha elevado aún más su frustración y ha llevado a cuestionar la transparencia y eficacia de los procesos de atención al cliente de Afinia.
Esta manifestación en las calles es un reflejo tangible de la frustración acumulada y la demanda de transparencia en la fijación de tarifas.
La asociación y el frente amplio en defensa de los servicios públicos y de la salud destacan que esta protesta pacífica es un llamado de atención a Afinia para que escuche las voces de la comunidad y revise las políticas tarifarias que están generando malestar en la ciudadanía. La movilización, planeada de manera ordenada y respetuosa, espera ser un punto de inflexión en la relación entre la empresa y los habitantes de Valledupar, exigiendo una respuesta concreta a sus preocupaciones.
