Por: María José Rueda


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Atención de calidad, la apuesta con las nuevas instalaciones del Sisbén en Valledupar

14 mayo, 2024

Con la implementación del digiturno se espera que en las nuevas instalaciones del Sisbén la atención sea óptima.

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Última actualización mayo 14, 2024 a las 02:46 pm

Con una inversión de 1.880 millones de pesos, la Alcaldía de Valledupar dio curso a dos frentes en la nueva sede del Sisbén: la dotación general de la oficina y los contratos de las personas que trabajarán como enrutadores, encuestadores, supervisores, sociólogos, psicorientadores, abogados, coordinadores, entre otros, la apuesta tiene un gran objetivo y es lograr una atención prioritaria y de calidad, como se lo merecen los vallenatos.

Las nuevas oficinas entraron en funcionamiento en la mañana de este martes 14 de mayo, funcionan en la dirección ubicada en la calle 28 con carrera 14-08, en el barrio 12 de octubre, en jornada continua entre las 7:00 a.m. hasta las 2:00 de la tarde, allí Ernesto Orozco Durán, Alcalde de Valledupar, dio la bienvenida al público, «se acabó la ‘tortura’ del pico y cédula’, ya no tendrán que hacer ‘colas’ bajo sol y agua; con cariño hicimos el esfuerzo para que la ciudadanía cuente con unas oficinas confortables, para atenderlos como se merecen; nada de prebendas, los funcionarios están al servicio de ustedes, no necesitan pagarle turnos a nadie, para eso implementamos el sistema de ‘digiturnos’”, así lo explicó el mandatario de los vallenatos al momento de poner al servicio de los usuarios la nueva sede del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén).

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El ingreso a las instalaciones se habilitó luego de un pequeño acto de oración donde el sacerdote Dilson Torrejano bendijo las nuevas instalaciones del Sisbén, luego el alcalde Ernesto Orozco hizo una breve alocución y acto seguido invitó a la persona que le correspondió el primer turno, en orden de llegada, para que fuera atendida en los cubículos, “Hace rato quería que me solucionaran una duda, si aparecía o no en el Sisbén, porque me habían retirado, además, tenía un puntaje alto; vine a la nueva oficina y en menos de 10 minutos me aclararon mis inquietudes, me voy satisfecha con la atención” expresó Yudi Vergara Anaya, quien manifestó satisfacción por la calidad y el tiempo como la atendieron.

Por su parte, Álvaro José Molina Rodríguez, director del Sisbén Valledupar, expresó su satisfacción por el compromiso y voluntad del alcalde para aportar los recursos económicos con el objetivo de comprar el mobiliario con el cual se dotó a la nueva sede, que incluye sillas cómodas para usuarios y trabajadores, escritorios, computadores, archivadores, aires acondicionados y demás enseres básicos para el buen funcionamiento de la entidad.